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维基百科:仲裁

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仲裁程序的目的是为了解决维基百科中社群讨论或管理员无法成功处理的行为争议,并对此提供具约束力的解决方案。在中文维基百科,仲裁由资深编辑者组成的委员会负责,称为仲裁委员会。该委员会每年由社群选举产生,并依据仲裁方针运作。除了裁定重大争议外,委员会在涉及隐私等不适合公开讨论的情况下,也可以通过非公开听证来解决问题。该委员会拥有相当大的自主权来处理社群中无法解决的争端,但其角色并非取代社群共识,亦不处理与条目内容相关的问题(维基百科没有“内容委员会”),也不负责制定编辑或网站方针。仲裁委员会的职权仅限于中文维基百科,其他维基媒体专案也设有各自的委员会

选举与任命

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仲裁委员会的选举每年11月举行,提名通常在约一个月前的10月开始。当选的候选人一般是维基百科的长期资深编辑。规则并未禁止非管理员被任命为仲裁员。

仲裁的目的

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仲裁委员会专门处理与编辑行为(包括不当编辑)相关的案件,仅在其他所有解决行为问题的方式都已失败时,才介入并作出裁决,以解决编辑社群中的问题。然而,委员会不会对条目内容应如何呈现(即“内容决策”)发表意见或作出裁定,因此用户不应要求委员会处理这类问题。

仲裁是争议解决程序的最终手段;只有在所有其他方法都无效,或者有充分理由相信所有可用的解决方式无法奏效时,才应诉诸仲裁。在进入仲裁程序前,应先尝试其他步骤,例如争议双方进行讨论,并在适当情况下采用调解机制。仲裁委员会仅受理最严重、难以解决或持续存在的争端,以及其他合理手段完全无法解决的违规案件。