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白領

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瑞典斯德哥爾摩某公司接待員
中國職場女性

白領族(英語:white-collar worker)是一個從西方傳來的生活型態定義。這個詞可能最早是從1928年啟用的[1],當時是代表非體力勞動的工作者,如公務員教職人員等。是與藍領族互作為對比的族群。白領族較少從事勞力工作,在公司裏的職業階層也往往是行政或是正式職員,並有專業的工作能力,如醫生律師專業人員。在一些社會學的研究裏,經理階級的有時也被歸為白領族之一。

簡介

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白領的隱喻是從傳統上班服裝裏白色領子而來,用以與藍領區分,帶有「白色領子是相當容易被弄髒的,因此用白領族代表他們工作不會容易弄髒領子」之意。也有「上班時必須衣着整齊、不可隨便」之意。不過近幾年,白領族的穿着逐漸多樣化,許多公司也大幅放寬上班服裝規定,不再限制於女性套裝,男性西裝打領帶的刻板條約,大多公司開放了休閒服或是牛仔褲的穿着規定,新設立的公司甚至有些完全沒有服裝規定。所以白領族的外觀大幅度的更改了。

如果以薪水支付方式區分,大多白領族是領固定的月薪或周薪,而藍領族可能相對更多地是以計時來算工資。此外,過去認為白領族享有比藍領族較高薪水的想法,今日逐漸的變化當中。有許多白領族的薪水結構被新的企業政策重新設計,也形成了高獎金、低底薪的結構方式,如果沒有達到一定的工作成效,薪水不見得就比藍領族高。

現代的白領族

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過去在農業和早期手工業時代的社會,白領族群是相當少的。但進入工業化社會之後,就逐漸變多。特別是科技時代之後,產生了大量的文書工作,並減少了工廠作業員與手工生產作業員的數量,因此白領族群逐漸成為第三產業國家現代社會中的主要族群。

現代社會中,完全由白領族所組成的公司也越來越多。因為今日不少科技業和服務業公司是不需製造或生產實際產品的,這也造成了白領中的純白領現象,也就是說,在這樣的公司裏,組織的層次結構往往相當複雜,不見得就能用衣服符號化,較醒目的區分可能是由工作的品質、被委派的責任和特權、薪資等來定義。事實上藍領與白領差異是工作性質,而非薪資。

由這一點來看過去白領族的工作環境變化,也有所不同。以往經理以上階層的管理人士,經常享有寬大的辦公室與高貴的藝品擺設,但處於事務性質部門的雇員(也就是白領族的大宗代表),卻僅有狹小無窗的房間,和簡單的辦公桌椅。今日狀況有所不同,辦公空間變得較為平等,經理與雇員間的差別可能僅在於座位是否靠窗,或較有隱密的會議空間,甚至只是一片屏風。獲得寬大辦公室的員工不一定是公司的高層決策人員(銀領),反而可能是中階的重要主管,或是被委任相當重要任務的雇員。反而高階決策人員的辦公桌,往往是董事長總裁室旁的小座位。

最後,在某些公司白領族,有時也得做些藍領族的工作,比如操作機械等。反之藍領族也有可能在某些時候得做白領族的工作,有些人工作日是藍領族,但到了週末卻是白領族的角色;這一點可從工會的例子來看。如被委任為工會委員的藍領族,在週末必須召開會議,與主管討論工時待遇等問題,處理許多文書工作,此時他就成為了白領族,然而,兩者的職能發展和職業安全風險,依然有根本上的差異。

參看

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參考文獻

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  1. ^ 牛津英語詞典, 3rd edition. Electronically indexed online document. White collar, usage 1, first example.