香港酒店评级系统
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香港酒店评级系统是由香港官方机构香港旅游发展局实施，作为反映香港酒店质素及服务的指标。
概览
[编辑]系统将酒店分为四个不同级别：
- 甲级高价酒店（大约相等于坊间俗称的“5星级或6星级酒店”）
- 乙级高价酒店（大约相等于坊间俗称的“4星级酒店”）
- 中价酒店（大约相等于坊间俗称的“3星级酒店”）
- 旅客宾馆（大约相等于坊间俗称的“2星级或1星级酒店”、“旅店”、“旅舍”、“宾馆”）
釐定指标
[编辑]评级乃根据五个主要指标的表现而釐定。
| 指标 | 比重 |
|---|---|
| 设施(A) | 0.25 |
| 地点(B) | 0.20 |
| 职员与客房的比例(C) | 0.20 |
| 实际房租(D) | 0.20 |
| 商务组合(E) | 0.15 |
上述指定的各项主要指标乃根据调查结果评分，而平均房租的分数则会根据每月酒店入住率的调查结果计算。
评级计算方式
[编辑]酒店的综合分数按以下公式计算得出，这些指标的比重是参考调查所得的酒店业意见，然后用于酒店分类制度：
其后，根据得出的综合分数，酒店会根据以下准则分为不同类别：
| 酒店类别 | 综合分数 |
|---|---|
| 甲级高价酒店 | 3.00 – 3.99 |
| 乙级高价酒店 | 2.00 – 2.99 |
| 中价酒店 | 1.00 – 1.99 |
| 旅客宾馆 | 根据评级系统计算所得的综合分数不适用于“旅客宾馆”。 |
一般情况下，旅发局仅会将评级结果通知个别酒店，以供参考，并不会公开酒店的分数或类别，与其他由私人机构所设的评级系统（例如订房网站、旅游网站）所提供实用的参考结果，以便旅客安排行程及选择住宿的做法有所不同。
香港旅游发展局不会公开酒店的分类名单，却会通知个别酒店所得的级别，酒店可参照香港旅游发展局公布的酒店业研究报告，将酒店的表现与其平均类别互作比较。