维基百科上有数类内容,分为正式方针、英语维基方针、正式指引、英语维基指引、格式指南(上页提及的)、英语维基格式指南(上页亦有提及)、论述、维基专题、基金会决议制度等。
制定
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维基百科方针主要是取得共识来制定的。这些共识可以透过对复杂难题的公开辩论,也可从既有惯例简单发展而出。在大多数情况,被人们接受的标准并不是立即就正式地写下来。因此,本页及其他页面上有关维基百科方针的叙述,是用来描述那些经长期发展而成的既有社群准则。
总体来讲,有三种方式使某项方针成为正式:
五大支柱
五大支柱决定维基百科发展方向,亦为众方针及指引之基础,故尤其重要。
- 维基百科不是:维基百科不应该存在的内容,已于“维基介绍”描述过。
- 中立的观点:所有维基百科条目以及其他百科式内容必须以中立的观点书写,平等、成比例且不带偏见地表达重要的观点。非中立的条目应当挂上{{npov}}模板并进行编辑,移除任何不适当内容。
- 版权资讯:维基百科正式的版权宣告。
- 礼仪:维基百科的参与者来自不同的国家和地区,拥有着不同的文化。我们有着不同的观点、看法和背景,有些时候非常多样。尊重他人是建设这部百科全书的有效合作关键。
- 忽略所有规则:如果有规则妨碍你改进或维护维基百科,请忽略该规则,这五大支柱除外。必要时请去互助客栈讨论。
基金会方针
由创办维基百科的维基媒体基金会颁布的方针,必须遵守,并凌驾于本地方针之上。
- 基金会行动:维基媒体基金会偶尔会在未得到社群共识支持的情况下删除、保护或清空一个页面,此等暂举乃用以解决法律问题及阻止人身攻击,任何用户均不应回退该等操作。
- 用户查核:只有在合乎维基媒体基金会的私隐方针并在合理怀疑下方可启动机制查核用户所使用的IP地址,查核之后亦只能给出有没有傀儡等信息,不能给出详细资讯。
方针
维基百科上的方针是每个参与者都必须遵守的要求,违反者轻则警告或提醒,重则可能会被禁止编辑。以下是其中较为重要的方针:
1
- 非原创研究:维基百科不是发表原创研究或原创观念的场所。所谓原创研究或原创观念,指的是未发表的事实、争论、推论和想法;以及对已发表材料进行的未发表分析或总结,并产生了新的立场。
- 可供查证:被质疑或可能被质疑的材料,以及所有的引言,都应带有可靠、公开的来源。
- 共识:各项讨论、方针的结果均出于此。
- 快速删除的标准:在合乎指定要求,条目可以不经讨论被删除。
- 文件使用守则:使用文件的要求。
- 不要人身攻击:要针对文章内容发表意见,而非针对文章贡献者(这是“对事不对人”的原则)。所有人身攻击将会被移除甚或删除,严重者则封禁处理。
2
维基百科有一套页面保护方针,旨在描述保护页面,不允许用户编辑的理由。我们亦有方针限制您尽可能只使用一个帐号,及一套封禁方针明确指出封禁的原因。欲注册一维基百科帐户,你必须依照用户名方针所述的要求,违者封禁或强制要求更改用户名。
- 删除守则:一般来说,只有新建的错误页面(例如一段随便输入的文字)才会被删除,另外,如果一篇文章全部侵犯了版权,经过确认后也会被删除。我们应该尽量保留所有合乎百科全书条目的文章,删除投票应该是最后的选择。
- 回退不过三原则:不要在24小时之内回退任何单独的页面超过三次,这不包括自己回退或对简单破坏的纠正。违者查封24小时,再犯者加重。
其他较为不重要的方针如下:
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- 页面保护方针:在某些特定情形下(见下方的说明),管理员为限制某一页面的编辑或移动操作有权保护这一页面,同时亦有权解除某一保护。页面保护可能是有期限的,也可以是永久的。
- 半保护政策:为了防止破坏,部份页面会被保护,只允许自动确认用户编辑。
- 傀儡:每位用户只使用一个帐号。切忌使用傀儡来伪造对某件事的支持度,误导他人,挑起争端,协助破坏,或回避封禁。也切忌请求朋友创建帐号以支持您或第三者。除非有合理理由,否则除主帐号外的帐号将被永久查封,严重者主帐号都会被查封。请注意,维基百科会使用“用户查核”工具在合理怀疑下查找你使用的IP地址有没有操作傀儡。
- 命名常规:条目名称请使用中文、全称、惯用之名、名从主人、使用单数、时间优先、并限制在愈少字数愈好。
- 封禁方针:管理员有权将用户封禁,以避免维基百科及其他用户受到破坏或伤害。
- 志愿者回复团队:义务回复队由一群义工组成,负责答复寄送给维基百科以及维基媒体基金会的电子邮件。该团队采用了开源问题回报单系统“OTRS”软件来组织和处理这些邮件。
- 文明:维基人需要彼此尊重、坦诚、沟通、友爱,来创设这个多元、自由、宽容、正直的维基社群与百科全书。
- 生者传记:对在世人物的条目作出明确要求,维基百科的条目会影响到真实人物的生活,我们对此负有道德和法律上的责任。传记类文章必须严谨地撰写,并特别留意需要可供查证、保持中立的观点、并避免原创研究。
- 用户名:可以(及不可以)使用的用户名。
- 破坏:破坏是指以降低维基百科全书质量为目的而故意增删或修改内容的行为,例如故意把正常内容替换成猥亵的、诽谤的、或者其他不相关的内容。“破坏”要是一种故意且有敌意的行为,否则便不是“破坏”行为。任何破坏行为都不能容忍。
- 编辑战:维基百科的页面都是通过社群讨论形成的,用户需要遵循编辑守则,协力构筑共识,如果不起效果的话,应当设法解决争论并寻求帮助。如果两位或团体多位作者就一个问题无法达成协议,因此不断地互相删改或撤销对方的编辑内容时,就被称为“编辑战”。对编辑战有一个明确原则,即“回退不过三”原则。
- 胡言乱语:请将胡言乱语的说话改写、删除、移动或其他合适的处理方式处理掉他们。
- 自传:避免撰写或编辑一篇有关您自己的文章,除了修正关于事实的明显错误。
- 车轮战(受限者为管理员):一场由两个或更多管理员之间的管理回退战,明确禁止,违者封禁乃至除权。
- 避免地域中心:地域中心是一个很容易触犯且往往不易被发觉的毛病,又现时的中文维基用户大多为华人,地域也集中在其居住地,所以常不自觉地变得以自己所在的地区为中心,看起来好像是客观的文字却可能已经包含了主观的意念,而这正与维基百科中立观点的政策相悖。
- 骚扰:不要为了阻止其他人使用维基百科,而做出恐吓威胁、对善意编辑吹毛求疵、反复恼人与不必要的接触、一再地人身攻击甚或张贴个人资料。
指引
建议你遵守,唯没有强制性。
- 关注度:维基百科收录“值得关注的主题”,亦即已被独立来源在相当程度上予以关注的主题。如果一个没有违反“维基百科不是什么”的主题,得到了可靠的第二手来源的有效介绍,我们便可假定该主题符合独立条目的收录标准。关注度并不直接影响条目内容,而只决定其存在与否。
- 可靠来源:维基百科的条目应该采纳可靠的已经出版的来源。使得大多数人的意见和重要的少数意见被收录。
- 页面分类:页面分类能帮助用户通过分类检索维基百科。
其他较为不重要的指引如下:
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- 不要伤害新手:请勿在任何方式伤害我们的新手。
- 不要仓促编辑:对于未发生/未完结的事情,或未正式出现/上市的物件,请等待至有足够可靠来源才进行编辑——不要急着把道听涂说、网络上的各种臆测或任何非官方消息写进条目中。
- 签名:请谨记要在维基百科的讨论页上签名,使用~~~~或点选编辑工具列上的按钮即可签署。不过在正文条目中写文章后则不需要也请不要署名。
- 宣传照片:宣传照片是指名人、公司、竞选人等为了宣传而向媒体发布的人像、产品、事件照片,为发行者的新闻包(press kit)之一部分。这些照片有可能符合合理使用的原则。同其他图片一样,上传维基百科的宣传照片必须在图像描述页上注明来源和版权信息。
- 小作品:大多数小作品除了一点儿微不足道的主题之外,就没有其他资讯了,但是,这并不意味着小条目不是一个适当的条目——只是需要扩展而已。
- 小小作品:如果小作品是维基百科的丑小鸭的话,那么小小作品或小小条目就是尚未孵化的天鹅蛋。请不要创建一个小小作品,如果您手中的资讯实在不够,请您创建一个小作品,因为小作品比小小作品较没有删除与否的争议。
- 建设性意见:维基百科鼓励大家为解决争议提出具体的建设性意见,而不是单纯的支持、反对或者争吵。
- 减少对同一条目连续多次提交编辑:为了减少对系统资源的使用,以及减少编辑冲突等理由,请减少对同一条目连续多次提交编辑。
- 用户页:用户页是维基百科提供的页面,用于方便计划中参与者(即维基人)之间为了建设百科全书的沟通。
- 账号请求:由于不少中文维基百科用户,身处必须使用代理伺服器的环境。考虑到这个特殊的情况,中文维基百科允许用户通过电子邮件申请账号,并获得通过代理伺服器编辑的特许。
- 退出维基百科的权利:尽管我们不希望,你还是有权利退出维基百科并请求帐户重命名,唯不能请求删除帐号。
- 编辑摘要:请在进行编辑时尽量善用编辑摘要,来留下在做甚么修改,尽管并非必须。
论述
论述没有任何强制性,唯带出了一些维基人值得留意的道理。
其他较为不重要的论述如下:
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- 对儿童与学生的建议:青少年应该认真考虑是否适宜参与维基百科。
- 言论自由:尽管我们欢迎有贡献的用户参与编辑维基百科,但编辑维基百科是由维基媒体基金会自动授予的权限,而不是基于任何法律体系中赋予的权利。
- 维基解密与维基百科无关:维基解密并不是维基媒体基金会旗下的站点,更与维基百科无关。
- 承认自己的错误:通常,自我反省的能力能够带来效率。任何人都会不时犯错,但是在其他人指出之后,他应该能够意识到错误,接受现实,并尽可能修复自己所犯的错误。
- 不执行投票结果:维基百科的投票是协助了解社群用户意向的手段,以其能解决纷争,但简单的投票结果未必全然能反映维基的共识。若投票结果违反了共识和方针、又或小数人的理据是压倒性地有理,投票结果是可以不被执行的。
- 向老大申诉:在维基媒体的各个企划中有为数不少的贡献者不满于各种各样的事情,例如行政上的决定、浏览到对自己有侮辱性的文字或图片、甚至是自己的网站链接被别人不加理由从条目中移除等等。许多时候就争议的讨论难免有人不满意其结果,但是有部分人会认为吉米·威尔斯(俗称Jimbo老大)作为维基百科的创办人而直接向他申冤是可行手段,期望他站在自己的一方行使公义,对邪恶的对立方使出天罚并将条目恢复到上访者的版本或删除问题图档之类。
- 否决口译天下合作计划声明:与口译天下的“合作”计划是一个所谓与中文维基百科的“合作”企划,于2009年12月24日由行政员菲菇与中国大陆口译天下网站的代表一起提出。惟直到2010年3月1日止,中文维基社群否决了任何双方合作的共识。因此,中文维基与口译天下绝无任何合作、协作及相互隶属关系;在任何中文维基页面以外,任何有关该协作计划的公告、译文、通知均与中文维基社群无关。
- 在编辑白热化的时候保持冷静:冷静对维基百科的友善很重要,冷静可以让您更理性,更能做对的事!
- 忽略所有闹剧:对某些人来说,“争论”就像可卡因般会令人上瘾和带来兴奋感或激动,特别是在已经具有一定规模的社群,而这个社群又是有着一个(对所谓的负方而言)悠长的宿怨历程。当一个公开的网络百科全书持续成长,其条目和制度也会越来越成熟,换句话说就是改善的空间越来越少,往往“争论”就会成为某些人用来自我满足的代替品,又或者是单纯用来娱乐的渠道,毕竟写一条良好的百科条目远比其他的事情要困难多。
- 拉票产生的问题:在现实的民主政治活动中,拉票是正常的事,也不会被认为是不好。可是在中文维基百科,表面上是行直接民主制(暂时撇开“维基百科不是民主试验场”不谈),任何“自动确认用户”都可以投票,但实际运作上,如果每次讨论也是像“Wikipedia:管理员解任投票/Shizhao/第4次”那样有数百人参与的话,就会消耗大量资源(讨论花去的时间、点票、互助客栈的长度可能变成数十MB等),难以长久维持。
- 朽木不可雕:对于一个做了错事但能够改过自新的编者,最好的方法就是去直接修正他的错误。
- 海纳百川,有容乃大:本口号不是用来反驳提删、支持收录或保留资讯的有意义理由。
- 直言不讳:如果它是个铲子,就说它是个铲子吧——简单明确地说——但要注意WP:文明,并且集中精力提高百科全书的质量。
- 老大如是说的谬论:老大如是说是一种逻辑上的谬论,即是将维基百科创办人吉米·威尔斯(俗称Jimbo老大)的个人意见不经消化地奉为真理并大肆引述,维基人在讨论或制定方针时应该避免不恰当地利用老大的意见来误导和压过其他意见。
- 维基友爱:维基友爱指尊重彼此对于共同目标的承诺和致力于共同目标的能力(共治)并相互谅解的精神。这个用语是在Wikipedia:邮件列表中逐渐产生的。
- 自己的功课自己做:维基百科的编辑者不会代你做功课,请勿在询问处发问相关问题。
总结
了解维基各项方针,在参与写条目的时候活用他们,令维基百科发展其最佳效用。
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